Réponses aux questions les plus fréquentes
Questions fréquemment posées
Le délai d'arrivée des marchandises dépend de la méthode logistique. Les envois express sont généralement livrés dans un délai de 7 à 12 jours : 7~12 jours. Le fret maritime prend de 25 à 60 jours. Après le paiement, nous vous enverrons un numéro de suivi à votre adresse électronique afin que vous puissiez suivre l'évolution de la logistique.
Si vous n'êtes pas satisfait de l'appareil après l'avoir reçu, veuillez demander un remboursement dans les 7 jours suivant la réception de l'appareil en contactant info@jmbingsumachine.com
Si vous avez saisi une adresse erronée, ne vous inquiétez pas, contactez-nous dès que possible : info@jmbingsumachine.com
Après le paiement, nous vous enverrons un numéro de bordereau de suivi.
Vous pouvez nous contacter par e-mail, WhatsApp, wechat, numéro de téléphone portable. L'assistance à la clientèle comprend, entre autres, l'utilisation de la machine, les problèmes éventuels liés à la machine, les réparations nécessaires, la personnalisation des logos, etc.
Si vous avez saisi une adresse erronée, ne vous inquiétez pas, contactez-nous dès que possible : info@jmbingsumachine.com
La plupart des adresses supportent l'expédition vers nous, veuillez vérifier si elles supportent le service porte-à-porte dans l'écran de paiement, si vous n'êtes pas sûr, veuillez nous contacter : info@jmbingsumachine.com
Oui. Un paquet par machine.
