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Risposte alle domande di acquisto più comuni

Ordini e spedizioni

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?

I tempi di arrivo della merce dipendono dal metodo logistico. Le spedizioni espresse in genere: 7~12 giorni per arrivare. Il trasporto via mare richiede 25~60 giorni. Dopo il pagamento, invieremo un numero di tracking al vostro indirizzo e-mail in modo che possiate tenere traccia della logistica più recente.

Qual è la vostra politica di restituzione e cambio?

Se non si è soddisfatti della macchina dopo aver ricevuto la merce, si prega di avviare un rimborso entro 7 giorni dal ricevimento della macchina contattando info@jmbingsumachine.com

Come posso modificare il mio indirizzo di spedizione?

Se avete inserito un indirizzo sbagliato, non preoccupatevi, contattateci al più presto: info@jmbingsumachine.com

Come posso seguire lo stato del mio ordine?

Dopo il pagamento, vi invieremo un numero di ricevuta di tracciamento.

Come posso ricevere l'assistenza clienti?

Potete contattarci via e-mail, WhatsApp, wechat, numero di cellulare. L'assistenza clienti include, ma non si limita a: uso della macchina, eventuali problemi con la macchina, riparazioni necessarie, personalizzazione dei loghi, ecc.

Cosa devo fare se ho inserito un indirizzo di spedizione errato?

Se avete inserito un indirizzo sbagliato, non preoccupatevi, contattateci al più presto: info@jmbingsumachine.com

Effettuate spedizioni nel mio paese?

La maggior parte degli indirizzi supporta la spedizione a noi, si prega di controllare se supportano il servizio porta a porta nella schermata di pagamento, se non siete sicuri, vi preghiamo di contattarci: info@jmbingsumachine.com

I miei articoli verranno consegnati in un'unica confezione?

Sì. Una confezione per macchina.

Se avete bisogno di scambiare un articolo

Resi e cambi

Resi, cambi e riparazioni

Poiché si tratta di spedizione internazionale e la macchina è grande e pesante, il costo della spedizione di andata e ritorno è elevato, si prega di confermare che si ha realmente bisogno di questa macchina prima di effettuare un ordine. Non saranno consentiti rimborsi per motivi personali. Se ci sono parti mancanti o danneggiate, si prega di contattarci: info@jmbingsumachine.com

Ho ricevuto l'articolo sbagliato

Vi preghiamo di contattarci al più presto: info@jmbingsumachine.com